Olvídate del efectivo
y cobra en segundos con el
Pídelo gratis desde la app y recibe pagos al instante de Nequi o de otras entidades financieras del ecosistema Redeban.
Escanea el QR
¿Desde qué bancos puedo recibir pagos?
Estas son algunas de las entidades financieras que pueden leer tu QR Negocios Nequi y pagarte.
¡La plata llega de una!
¿Cómo funciona el QR Negocios Nequi?
Tu cliente escanea tu QR Negocios Nequi desde las opciones de QR en su app Nequi o de cualquier entidad financiera del ecosistema Redeban
Ingresa el valor a pagar y confirma a el pago
¡Listo! La plata llega directo a tu Nequi
Beneficios
para tu negocio
Desde cualquier banco
Recibe los pagos de cualquier entidad financiera del ecosistema Redeban.
Sin costo
Sacar tu QR es gratis.
Pagos inmediatos:
Recibe la plata en segundos.
Fácil y seguro
No compartes datos personales.
¿Quieres saber si el pago que te hicieron es real?
Con el QR Verificador de Nequi puedes hacerlo.
Te contamos cómo:
1. En la pantalla de inicio de Tu Nequi (antes de entrar con tus datos) selecciona la opción “Usa tu QR”
2. Toca en “Comprueba un pago”
3. Escanea el QR del comprobante de pago que te muestra la persona que te compró.
4. ¡Y listo! Así de fácil verificas tus pagos con Nequi.
¿Qué pasa si tengo algún QR con Bancolombia A la mano?
Los QR de Bancolombia A la mano dejarán de funcionar en junio de 2025, al cancelar tu depósito de bajo monto. Saca de nuevo tus QR, tanto para tu negocio, como tus QR personales en Nequi.
Encuentra más consejos de seguridad para recibir pagos por Nequi: Nequi | Tips de Seguridad para Tu NegocioNequi
Preguntas frecuentes:
Tengo un QR Amarillo, ¿en cuánto tiempo me llega el QR Negocios Nequi después de solicitarlo?
Primero, asegúrate de haber creado tu Nequi completamente y asignar tu clave. Después podrás solicitar tu QR Negocios Nequi digital, una vez lo generes, lo tienes en tan solo unos minutos en tu app y también te llega un correo electrónico con todas las opciones para imprimirlo si así lo quieres.
Ten presente que cuando se cancele tu Bancolombia A la mano, el QR que tienes dejará de funcionar, por eso es importante que pidas el nuevo QR Negocios Nequi.
¿Si ya tengo QR con Bancolombia A la mano, tiene algún costo solicitar el QR Nequi para mi negocio?
No, el QR Negocios Nequi es totalmente gratis.
¿Qué diferencia hay entre el QR negocio y el QR personal en Nequi?
El QR personal lo puedes generar y compartir desde Nequi para recibir transferencias desde Nequi y Bancolombia. Con el QR Negocios Nequi, para tu negocio o emprendimiento puedes:
• Recibir pagos al instante en tu Nequi desde cualquier entidad financiera que esté inscrita en el ecosistema de pagos de Redeban.
• Podrás gestionar tanto tu plata personal como la de tu negocio en una misma cuenta.
• Puedes tener tu QR digital y disponible en cualquier momento para compartirlo, guardarlo en tu celular o imprimirlo y ponerlo en tu punto de venta.
• Solicitar tu QR, empezar a recibir pagos y tener tu QR Negocios Nequi, es gratis.
¿Qué pasa si tengo un QR atado a una cuenta ahorros/corriente de Bancolombia? ¿Puedo solicitar adicionalmente QR Negocio en Nequi?
Tus QR vinculados a cuentas de ahorros o corriente de Bancolombia, que no sean Bancolombia A la mano, siguen funcionando igual. Si quieres tener tu QR Negocios con Nequi, ingresa a la app Nequi, desde el botón “$”, selecciona la opción Código, ‘QR Negocios’ y acepta cambiarte a este QR si ya tenías otro con otra entidad financiera.
¿Qué pasa si en mi negocio no autorizamos el pago a través de Nequi?
Cuéntanos por qué decidiste no recibir pagos desde Nequi, queremos escucharte, entender tu caso y juntos encontrar una solución. Llámanos a la línea de Nequi estamos para ti en el: (+57) 300 6000 200.
¿Por qué no recibo los pagos que me hacen con QR interoperable?
Al pasarte a Nequi, se cancela Bancolombia A la mano, el QR que tienes con A la Mano dejará de funcionar y deberás pedir uno nuevo en Nequi o en Bancolombia.
Ten presente que cuando se cancele Bancolombia A la mano, el QR que tienes dejará de funcionar, por eso es importante que pidas el nuevo QR Negocios Nequi y mientras te llega recibe el pago de tus clientes a través transferencias Bancolombia y Transfiya.
¿Qué tan seguro es el QR Negocios Nequi, cómo se cuando en realidad me entra la plata de la venta que haga?
Nequi es una línea de negocio de Bancolombia S.A. Recibe pagos de tu negocio en Nequi con QR Negocios de manera segura. Tenemos varias herramientas para tu tranquilidad a la hora de recibir pagos. Con el QR Nequi verificador escanea el código QR que se le genera al cliente cuando haces una venta para asegurarte que el envío haya quedado listo.
El QR Nequi verificador de una transacción se genera automáticamente cuando el usuario Nequi finaliza un pago o envío hacia una cuenta de Bancolombia o desde el QR negro. Este QR verificador es válido por 5 minutos y aparece en el comprobante de pago.
En caso de que pase este tiempo, el usuario puede volver a generar el comprobante en los “Movimientos” de su Nequi. Encuentra más consejos de seguridad para recibir pagos por Nequi: Nequi | Tips de Seguridad para Tu Negocio
¿Me pueden reversar el pago después de que me hayan pagado con el QR Nequi?
No. Tu plata en Nequi está segura, es falso que en Nequi los usuarios pueden reversar los pagos, en el comprobante verás si el pago se hizo o no.
En el caso de que se presente una falla técnica verás en el comprobante una marca que dice: Anulado y no saldrá el QR Nequi verificador en la imagen, ya que este pago no fue exitoso.
¡Tranquilo! Si tienes algún inconveniente con un pago de un usuario Nequi, llámanos a nuestra línea (+57) 300 6000 200 de Nequi.
