Con tus llaves, la plata llega en segundos.
Registra tus llaves y empieza a recibir plata al instante con el nuevo sistema de pagos de Redeban.
Escanea este QR con tu cel para registrar tus llaves
Registra tus llaves y empieza a recibir plata al instante con el nuevo sistema de pagos de Redeban.
¿Qué son las llaves y cómo usarlas?
Descubre lo que debes saber sobre las llaves.
¿Qué es “tus llaves”?
"Tus llaves" es el nuevo Sistema de Pagos de Redeban que te permitirá recibir tu plata en segundos de las entidades participantes.
Recibe ya plata de cuentas Nequi, Bancolombia, Davivienda, Daviplata y otras entidades financieras que se vayan sumando al nuevo modelo.
¿Qué son las llaves?
Las llaves son datos personales que vas a poder asociar a tu Nequi para recibir plata al instante de las entidades participantes del Sistema de Pagos de Redeban, sin enredos ni datos extras. Entra a tu app Nequi y registra ya tus llaves.
¿Para qué se necesitan las llaves?
Para que las personas que te van a enviar plata te identifiquen más fácil al hacer el envío.
¿Cuáles son las llaves?
Las llaves son esos datos únicos que podrás asociar a una cuenta para recibir plata en segundos. Estas llaves pueden ser tu número de cel, tu correo electrónico, tu cédula y un usuario sugerido por Nequi. Recuerda que una misma llave solo puede estar asociada una cuenta.
Tu número de cel
Tu Nequi siempre ha sido tu cel, para que esto no cambie regístralo como tu llave en Nequi.
Tu documento de identidad
Esta llave solo puede estar asociada a una de tus cuentas en las entidades participantes del sistema de pagos de Redeban.
Correo electrónico
Si decides asociar esta llave a tu Nequi, quedará el correo que tienes registrado con nosotros.
Un usuario alfanumérico
Este es un usuario sugerido por Nequi.
¿Cómo registrar tus llaves en Nequi?
Para registrar tus llaves:
Tu Nequi siempre ha sido tu número de tu cel, para que siga siendo así, sólo debes registrarlo como tu llave, este registro es inmediato.
Entra a tu app Nequi.
Da clic en “Tus llaves”
Luego escoge la opción “Registrar”.
Elige las llaves que quieres asociar a tu Nequi
Entra a tu app Nequi.
Da clic en “Tus llaves”
Luego escoge la opción “Registrar”.
Elige las llaves que quieres asociar a tu Nequi
¿Cómo enviar plata usando llaves?
Entra a tu app Nequi
y haz clic en “Tus llaves”
y luego escoge la opción “Con la llave”
Escribe la llave a la que vas a mandar la plata y el monto que vas a mandar.
La plata saldrá de tu saldo
Verifica que los datos estén correctos, y luego dale en enviar.
Pon tu clave ¡y listo!
Mira el video y aprende cómo mover tu plata
en segundos entre las entidades participantes.
Importante:
Si alguien con cuenta en las entidades participantes del sistema de pagos de Redeban te va a mandar plata, solo pásale tu llave.
Mover tu plata entre cuentas de las entidades participantes del sistema de pagos de Redeban es instantáneo, y lo puedes hacer 24/7. Nequi no te cobra, son gratis los envíos a través de Nequi.
Diariamente puedes hacer envíos hasta un monto de 3 millones por transacción.
Preguntas frecuentes
Resuelve aquí tus dudas sobre tus llaves, sistema de pagos de Redeban y empieza a explorar este nuevo mundo.
¿El nuevo sistema de pagos de Redeban es lo mismo que BRE-B?
No, el envío a llaves que actualmente tenemos disponible en la App Nequi hace parte del sistema de pagos administrado por Redeban; Bre-B es un sistema de pagos inmediatos administrado por el Banco de la República el cual estará en funcionamiento en el segundo semestre de 2025, en el que desde Nequi también estaremos participando.
¿El registro de llaves que haga en el sistema de pagos de Redeban me sirve para cuando salga Bre-B?
No, este registro de llaves te sirve para recibir inmediatamente la plata de los envíos que te hagan desde los bancos o entidades financieras participantes en el sistema de pagos de Redeban. Pero cuando el Banco de la República habilite el sistema de pagos inmediatos denominado Bre-B, deberás realizar el proceso de registro de llaves en dicho sistema. Pero tranqui, haremos que sea muy sencillo.
¿Qué estructura deben tener las llaves?
La estructura de tus llaves depende del tipo de llave que quieras registrar, de la siguiente manera:
• Documento de identidad:
1. Debe tener un máximo de 18 caracteres alfanuméricos.
2. No puede incluir guiones, espacios o puntos.
3. No se permitirá el registro de un mismo número de documento de identidad, así el tipo de identificación sea diferente. Ejemplo: cuando el número del documento coincide para un documeto PPT y una cédula.
• Número de celular: Debe ser un número de celular nacional.
• Correo electrónico: debe tener un máximo 30 caracteres antes del símbolo @ y 61 caracteres después del símbolo @.
• Usuario alfanumérico: Este es un usuario sugerido por Nequi.
Recuerda que el documento de identidad, número de celular y correo electrónico serán los que tienes registrados con nosotros.
¿Cuánto vale enviar con una llave?
En Nequi, enviar y recibir plata con las llaves es gratis.
¿Cuál es la diferencia con otros envíos que ya existen?
La principal diferencia es que esta es una nueva forma de enviar plata, digitando solo la llave y el monto, podrás enviar plata 24/7 y al instante a los clientes que tengan su cuenta o depósito en las entidades que estén participando en el sistema de pagos de Redeban y hayan asociado sus llaves a su cuenta de ahorros, corriente o depósito de bajo monto. Para que recibas plata en tu Nequi bajo esta modalidad, tú también puedes asociar las llaves a la cuenta o deposito que tengas en Nequi, y así te envíen plata digitando tu llave y te llegue inmediatamente a tu Nequi.
¿Desde qué bancos pueden enviarme plata, con mi llave registrada en Nequi?
Ahora, con tu llave registrada en Nequi puedes recibir plata al instante desde cuentas Nequi, Bancolombia, Davivienda, Daviplata y otras entidades que se vayan sumando al nuevo sistema de pagos de Redeban. Puedes consultar la lista completa aquí
¿Puedo cancelar un envío con llave?
En Nequi no es posible cancelar un envío ya hecho, así que no podemos deshacer el envío que hiciste con llave porque salió exitoso de tu Nequi y llegó al destino al instante.
¿Cuánto es el valor máximo o cantidad de transacciones que puedo enviar con llaves?
Inicialmente para los envíos con llaves tendrás un tope de hasta $3.000.000 de pesos por envío.
¿Cómo puedo saber a qué Banco envié la plata o dónde llegó?
Cuando termines tu envío, podrás revisar el comprobante, donde encontrarás todos los detalles del envío que hiciste, incluyendo el Banco destino y el beneficiario. ¡Así de fácil!
¿Cuánto tarda en llegar un envío con llave?
Enviar y recibir plata con llaves es de una, sin esperas.
¿Cuáles son las entidades que hacen parte del Sistema de Pagos de Redeban?
En el sistema de pagos de Redeban puedes recibir plata al instante de cuentas Nequi, Bancolombia, Davivienda y Daviplata y de otras cuentas de entidades que se vayan sumado al nuevo sistema.
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