Ten en cuenta estas definiciones:
El asegurado tomador: cliente propietario de vehículo(s) que compran el SOAT a través de la app Nequi.
Asegurado adicional o Beneficiario: peatones, conductor de vehículo y pasajero. En caso de fallecimiento, aquellos beneficiarios que designe la ley.
Coberturas:
Estas son todas las coberturas que te brinda el seguro obligatorio de accidentes de tránsito conocido como SOAT.
¿Qué me cubre?
Cubre los gastos de transporte y movilización de las víctimas, los gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalarios, la incapacidad permanente, el fallecimiento dela víctima y los gastos funerarios.
¿Qué no cubre?
No cubre los arreglos del vehículo. Sin embargo, puedes complementar tu SOAT con la póliza de Accidentes Personales.o el seguro de Responsabilidad Civil.
¿Cuánto me cubre la aseguradora?
Aquí te dejamos los valores que entrega la aseguradora con base en la cobertura que se aplique:
[1] El transporte y movilización de las victimas a los establecimientos hospitalarios o clínicos se debe hacer preferiblemente en ambulancias o vehículos adecuadamente dotados para este tipo de servicios, garantizando la atención oportuna y efectiva de la víctima.
[2] Entendiéndose por tal la prevista en los artículos 209 y 211 del Código Sustantivo del Trabajo.
[3] Siempre y cuando ocurra dentro del año siguiente a a fecha del accidente.
*Para las siguientes tarifas: 100, 110, 120, 140, 150, 711, 712, 721, 722, 731, 732, 810, 910, 920. Decreto 2644 de 2022. *Para las demás tarifas no citadas en *.
Para conocer más sobre los términos ycondiciones de tu póliza ve a: Soat Mundial > Terminos y condiciones
¿Cómo presento mi reclamación?
El asegurado deberá comunicarse directamente con Seguros Mundial, por medio de las siguientes líneas de atención:
- Línea de atención en Bogotá: 658 0702
- Línea de atención a nivel nacional:018000118820 opción 1
- www.segurosmundial.com.co/servicio-al-cliente/
Recibirás la respuesta dentro del mes siguiente a la fecha de la radicación, de acuerdo con las disposiciones del Artículo 1080 del Código de Comercio.
¿En dónde recibes el SOAT que compraste?
Seguros Mundial te enviará un mensaje de texto (SMS) a tu celular, donde te notificará la compra de tu SOAT, con el link donde lo puedes descargar, así mismo, un PDF de la póliza a tu correo electrónico.
¿Cuál es la forma de pago del seguro?
Primero haces la cotización a través de tu app Nequi, y sigues con la compra, la plata se debitará de tu Disponible. Recuerda que el SOAT es válido por un año, así que cada año debes renovarlo para seguir protegido. Guarda siempre tu comprobante de pago y certificado del SOAT en tu vehículo, ¡es necesario para circular sin problemas!
A partir del 17 de julio de 2024, se iniciará el cobro de la tarifa de servicio SOAT, la cual corresponde tan solo al 1.5% del valor de tu póliza. Aquí entre nos, ¡Contamos con la tarifa más bacana que encontrarás! Este pago ayuda a que podamos brindarte un servicio cada vez más eficiente y que todo siga fluyendo al pelo (IVA no incluido).
¿Cómo portarlo?
Puedes llevarlo en tu celular de manera digital o impreso.