Términos y Condiciones de la campaña denominada “Gana al no usar efectivo”
Aquí encontrarás los términos y condiciones aplicables a la campaña denominada “Gana al no usar efectivo” en adelante “la Campaña”, la cual es organizada por Nequi, una línea de negocio de Bancolombia S.A., (en adelante Nequi) a quien le llamaremos “el Organizador”.
Estas son las reglas que aplicarán a la Campaña, las cuales son obligatorias por los participantes y por el organizador. Cuando los clientes deciden participar, se entiende que lo hacen voluntariamente, y que conocen y aceptan todas las condiciones y limitaciones aclaradas en este documento. La participación implica la aceptación de estas reglas y las decisiones del organizador, las que son definitivas en todo lo relacionado con esta campaña. Si los participantes incumplen o violan estas normas, procedimientos o sistemas que construimos para la Campaña, estos participantes dejarán de participar y/o no recibirán el incentivo que se otorgará.
INFORMACIÓN DE LA CAMPAÑA.
- OBJETIVO: Por medio de la Campaña se busca incentivar el No uso del efectivo, evitando el uso de los medios de retiro de Nequi con el fin de que empiecen a manejar su dinero digitalmente.
- VIGENCIA: : Esta campaña es por tiempo limitado. Empieza el 01 octubre de 2024 desde la (0:01) am hora Colombia y finaliza el 31 de octubre de 2024 a las 23:59 pm hora Colombia o hasta agotar los 200.000 incentivos disponibles para la presente campaña, lo que ocurra primero.
- CONDICIONES PARA PARTICIPAR: Esta Campaña aplica para clientes que:
- Tengan una cuenta o depósito de bajo monto en Nequi activo durante la vigencia de la Campaña.
- Durante los 3 meses anteriores a la entrada en vigencia de la presente campaña, hayan retirado efectivo más de 5 veces en cada mes a través de cualquiera de los canales físicos habilitados para retiros en efectivo (cajeros Bancolombia, Corresponsales Bancolombia y Puntos de Corresponsales con los aliados directos Nequi PTM y Puntored).
Parágrafo: Para el cálculo de los retiros en efectivo del presente numeral, se tendrán en cuenta el promedio de retiros efectuados por el cliente participante al mes durante los 3 meses anteriores al inicio de vigencia de la campaña.
- INCENTIVO: El participante ganador recibirá $300 pesos en su cuenta o depósito Nequi por cada retiro que deje de hacer en efectivo durante la vigencia de la campaña y de acuerdo con el promedio de retiros como referencia que serán notificados por el Organizador de acuerdo con el numeral 4 de los presentes términos y condiciones.
- MECÁNICA.
- Por medio de la notificación que el Organizador enviará al inicio de la presente campaña, el participante podrá conocer el número promedio de retiros al mes que ha efectuado durante los últimos 3 meses con anterioridad al inicio de la campaña.
- El número promedio de retiros notificado será la referencia para que los participantes se guíen para la disminución de los retiros en efectivo durante la vigencia de la campaña.
- El objetivo es que el participante disminuya el número de retiros de su cuenta o depósito Nequi y disponga de sus recursos a través de las diferentes opciones digitales que el Organizador tiene habilitadas diferentes al retiro en efectivo.
- Se reconocerán todos los retiros que el participante deje de hacer, contando desde la cantidad de retiros promedio que le fueron notificados.
- Los participantes recibirán por parte del Organizador la invitación para participar en la presenta campaña, por medio de una notificación de la aplicación o email, en la cual el Organizador informará el número promedio de retiros que cada participante ha tenido hasta la fecha de inicio de la vigencia de la campaña de acuerdo con los tiempos mencionados en el punto 2.
- ENTREGA DEL INCENTIVO: El Organizador tendrá un plazo de hasta treinta (30) días hábiles, al finalizar la vigencia de la campaña, para abonar la totalidad del incentivo en las cuentas de los participantes ganadores correspondientes. El incentivo se verá reflejado en el Disponible de la app Nequi de los Participantes Ganadores como “Premio al no usar efectivo”. Al momento de la acreditación del abono.
PARÁGRAFO: El Organizador no se hace responsable por los débitos que se generen a los clientes al momento de la acreditación del incentivo, tales como: embargos, cuentas pendientes por cobrar, entre otros. Asimismo, el Organizador realizará las retenciones y/o deducciones que le correspondan realizar en cumplimiento de la normatividad vigente, o que se tenga pendiente.
- DESCALIFICACIÓN. Serán descalificados los participantes cuando:
- Hayan realizado, a juicio de el Organizador, cualquier tipo de maniobra engañosa o fraudulenta para participar en la campaña.
- En caso de que el Organizador determinen que han violado alguna de las reglas fijadas en los presentes Términos y Condiciones.
- Será causal suficiente para la exclusión inmediata si se identifica el incumplimiento de alguna de las condiciones establecidas para la campaña o cualquier acto de defraudación o fraude por parte de los participantes hacia el Organizador.
PARÁGRAFO: Si como resultado de la información falsa y/o las acciones fraudulentas del Participante, resultase perjudicado un tercero y éste formulase cualquier tipo de reclamación en contra de el Organizador, este último tomará las acciones legales correspondientes en contra del Participante para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.
El participante que suministre información falsa y/o cometa acciones fraudulentas mediante las cuales resulte perjudicado un tercero mantendrá indemne a el Organizador.
- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Los Participantes autorizan a Nequi y al operador logístico designado por este, en caso de existir, para recolectar, almacenar, tratar y usar sus datos personales, compartir información entre ellos y contactarlo con el fin de informarle sobre la Campaña, así como enviarle información relacionada con los productos, servicios, beneficios ofrecidos por Nequi.
Igualmente, los Participantes reconocen que Nequi podrá hacer uso de las imágenes que surjan de la Campaña, para lo relacionado con comunicaciones y publicaciones promocionales de Nequi, asimismo para la finalidad de realizar, a través de diferentes medios audiovisuales, imágenes e historias relacionadas con la campaña, las cuales podrán ser difundidas en las redes sociales de Nequi y otros medios. En todo caso los Participantes autorizan a Nequi a publicar material promocional o fotográfico de esta Campaña. En caso de que Nequi sea objeto de cualquier reclamación judicial o extrajudicial, relacionadas con el material suministrado por los Participantes, y estos constituyan en cualquier forma violación a los derechos de autor o de propiedad intelectual de un tercero, asumirá la defensa de Nequi, a su cargo y expensas y, si hubiere lugar a ello, reembolsará a éste cualquier cantidad que hubiere pagado o a la que fuere condenado por dicha reclamación. A su vez, declaran que no han recibido ninguna remuneración ni promesa de remuneración futura por parte de Nequi por el material visual o audiovisual mencionado y/o su participación en la publicación de estos, la cual es libre y voluntariamente aceptada.
Los Participantes declaran que cuentan con las calidades y/o autorizaciones necesarias por parte de las personas que participan y se beneficiarán de la Campaña para autorizar a Nequi que en nombre de estas haga uso, modifique y divulgue el material mencionado.
Para conocer la política para la administración de datos personales de Nequi, entra aquí.
- RESPONSABILIDAD.
- El Organizador podrán suspender en forma inmediata la presente actividad, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegaren a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar, o si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor que afecte los intereses o buena fe de el Organizador.
- El Organizador no asumirán alguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.
- El Organizador podrán cancelar la Campaña de manera unilateral, de considerarlo necesario.
- El Organizador solo entregarán el Incentivo de la Campaña y no asumirá responsabilidad alguna por el uso de este.
- Los impuestos y/o gastos no especificados en el presente documento serán responsabilidad del participante ganador que reciba el incentivo.
- OTRAS CONDICIONES DE LA CAMPAÑA.
- El Incentivo no es acumulable con cualquier otro incentivo que pudiere existir.
- El Incentivo no será sustituido por uno diferente.
- Para recibir el Incentivo, el cliente ganador debe estar al día en todas las operaciones que mantenga con Nequi, quien verificará el estado de sus operaciones.
- No podrán participar los clientes Nequi que tengan su depósito o cuenta Nequi bloqueada, estén en mora por cualquier obligación a favor del Organizador.
- Al participar se entenderá que los Clientes han aceptado íntegramente estos términos y condiciones, los cuales configuran un contrato entre los participantes y el Organizador.
- Al participar se entenderá que los Participantes han aceptado íntegramente estos términos y condiciones, los cuales configuran un contrato entre los participantes y el Organizador.
- Los impuestos y/o gastos no especificados en el presente documento serán responsabilidad del Participante ganador del Incentivo.
- El Incentivo no será sustituido por un Incentivo diferente, ni se podrá ceder el incentivo a otra persona.
- Si alguna disposición de estos términos se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará divisible de estos términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
- MODIFICACIONES: El Organizador podrán realizar modificaciones a los presentes términos y condiciones en caso de considerarlo necesario, lo cual será informado a los Clientes a través de https://ayuda.nequi.com.co/hc/es
- ORGANIZADORES. La presente Campaña ha sido desarrollada y organizada por Nequi – Bancolombia S.A. con NIT 890.903.938-8, ubicada en la Cra. 48 #20-114 de Medellín, Antioquia.
