¿Necesitas mandarle plata a alguien que no tiene Nequi?
Invítalo a abrir Nequi o también puedes mandarle plata a otra entidad.
Escanea el QR
Disfruta de la comodidad de tener tu plata en tu celu, segura y fácil de usar
Entra a tu app Nequi, y en el inicio toca el signo "$", lo encuentras abajo a la derecha.
Luego dale en “Envía”
En las opciones para enviar, selecciona “Nequi”.
Escribe el número de la persona a la que le enviarás la plata y la cantidad.
Entra a tu Nequi.
En el Inicio de la app, ve al signo $ que está abajo en la pantalla, a la derecha.
Ve a "Envía" y elige la opción de"Bancos".
Escoge el banco al que vas a enviar y escribe la información que te pedimos.
Le das “Enviar” y ¡listo!
Entra a tu app Nequi y haz clic en “Tus llaves”
Luego escoge la opción “Con la llave”.
Escribe la llave para enviar, el monto y dale en “seguir”.
¡Y listo! Así mandas plata al instante a cualquier banco participante del Sistema de pagos inmediatos de Redeban.
Conoce todo sobre las llaves y el Sistema de Pagos de Redeban aquí
Entra a tu Nequi, luego ve al signo "$" que está en la parte inferior derecha. Luego, haz clic en la opción "Envía"
Selecciona la opción de Transfiya.
Escribe el nombre de la persona a la que vas a enviar, su celu (cuenta destino), en la opción “¿Cuánto?” escribe el valor que vas a enviar, un mensaje si lo deseas.
Luego, elige de donde saldrá la plata que deseas enviar, confirma los datos y dale en “Sigue”.
¡Listo! Ahora tú amigo tiene 12 horas para aceptar la plata, si no la acepta, se regresará a tu Nequi.
Si quieres que la plata te llegue de una por Transfiya (sin tener que aceptarla) activa tus relaciones de confianza o marca tu Nequi como favorito. Acá te enseñamos cómo hacerlo.
¿Qué pasará cuando me manden plata por Transfiya?
Por ahora, mientras tu Bancolombia A la mano esté activo, puedes enviar y recibir plata por Transfiya. Si abres Nequi también puedes encontrar esta opción. Solo debes aceptar los envíos de plata por esta funcionalidad. Ten en cuenta que con Nequi puedes enviar plata a otros bancos, de Nequi a Nequi y a cuentas Bancolombia, gratis e inmediato. Ingresa desde tu app Nequi al centro de notificaciones por la campanita y en la parte superior encuentra un botón que se llama "Transfiya" y listo.
Preguntas frecuentes:
Tranqui aquí las solucionamos
¿Si hago el proceso de registro en Nequi y me mandan plata a mi Bancolombia A la mano, este saldo también será transferido a Nequi?
Cuando abras tu Nequi, la app Bancolombia A la mano quedará cancelada previo a tu autorización, por lo tanto, si te envían plata a Bancolombia A la mano, después de abrir Nequi, la transferencia queda rechazada y el monto será devuelto a quien lo envió.
¿Puedo hacer uso de mi Nequi para pago en establecimientos/comercios?
¡Claro que sí! Con Nequi puedes pagar a través del Código QR, con tu Tarjeta Nequi Visa, mandando plata de Nequi a Nequi, a cuentas Bancolombia y otros bancos. Además, con Nequi puedes pagar facturas, hacer recargas, separar tu plata en los Bolsillos y mucho más.
¿Con Nequi puedo hacer pagos por PSE?
¡Claro! Puedes pagar desde PSE en los diferentes comercios que usen la plataforma PSE, cuando estés en la sección de pagos solo selecciona la opción: “Nequi”. Puedes pagar con normalidad así uses Nequi como depósito de bajo monto o como cuenta de ahorros.
Me enteré que cierra Bancolombia A la mano, pero no he hecho ningún proceso todavía. ¿Dónde queda mi plata si me consignan? ¿Cómo puedo usar mi plata?
Si todavía no has abierto tu Nequi o algún otro producto en Bancolombia y te mandan plata, esta llegará a tu Bancolombia A la Mano (si aún no se ha cerrado). Pero si cuando te avisemos del cierre no has elegido Nequi u otro producto, tu cuenta se cancelará y los pagos podrían rechazarse. Si tienes plata en ese momento, podrás reclamarla en una oficina. ¡No dejes que tu plata se quede sin rumbo y abre Nequi!
Hazlo antes de mayo del 2025 y mueve tu plata #ATuRitmo. En Nequi puedes pagar facturas, hacer recargas, creas bolsillos, metas de ahorro y mucho más. Además, podrás usar la red de cajeros y Corresponsales Bancarios de Bancolombia sin ningún costo.
¿Puedo enviar plata a otros bancos desde Nequi? ¿Cómo?
Sí, puedes hacerlo gratis. Tenemos varias opciones. Conócelas en detalle aquí: Quiero enviarplata a un banco – Centro de ayuda
¿Cuál es la diferencia entre envío de plata por Transfiya y Bancos en Nequi?
Con Transfiya envías y recibes plata en línea con el número de celular. Con la opción Enviar a “Bancos”, pasas plata con números de cuenta. Si usas esta opción para enviar plata a cuentas Bancolombia, la transferencia llega de una. Si la envías a otros bancos entre lunes y jueves, la plata llega el siguiente día hábil. Si el día siguiente es festivo, llega al siguiente día hábil. Si envías entre viernes y domingo, llega al siguiente día hábil.
¿Qué pasa si ya usaba Transfiya con Bancolombia A la mano? ¿Qué debo hacer para usarlo en Nequi? ¿Tiene costo?
Úsalo en Nequi sin costo. Desde la primera vez que recibas o envíes plata a través de esta opción, quedarás registrado con el número de celular que tengas en Nequi.
¿Puedo seguir usando Transfiya en Nequi con el mismo número de celular que tenía con Bancolombia A la mano?
Si abres tu Nequi con el mismo número de celular que tenías en Bancolombia A la mano, úsalo igual. Marca el número como favorito para que sea más fácil.
¿Cómo recibir plata por Transfiya en Nequi? ¿Qué debo hacer si quiero que me llegue de forma automática?
Sigue estos pasos para aceptar la transferencia: ¿Cómo recibir plata por Transfiya? – Centro de ayuda.
Si quieres recibirla de forma automática, acepta esta opción una vez recibas la primera transferencia. Deja a Nequi como favorita para recibir los envíos de Transfiya automáticamente.
¿Qué puedo hacer con Transfiya en Nequi?
Envía y recibe plata en línea a los bancos que tienen Transfiya, con tu número de celular. En Nequi puedes usar esta opción para:
•Enviar Plata
•Recibir Plata: Acepta en la app cada transferencia que te envían.
• Crear una Relación de Confianza, así cuando esa persona te envíe plata por Transfiya, te llega de una sin que tengas que aceptarla.
•Recibir todos los envíos automáticamente, si eliges a Nequi como tu favorito. Conoce cómo activar las relaciones de confianza o elegir a Nequi como tu favorito haciendo clic aquí.
•Pedir Plata: ingresa el número de celular de la persona a quien le vas a pedir.
•Aceptar solicitudes de cobro: si alguien te pide plata o te cobra por Transfiya puedes aceptar estas solicitudes para transferirle a la otra persona.
¿Como uso Transfiya desde una cuenta de ahorros o corriente Bancolombia si antes lo hacía por Bancolombia A la mano?
Activa Transfiya en app Mi Bancolombia, ingresando a la opción Ajustes y luego Administrar Transfiya.
