Nequi da la bienvenida a 5,4 millones de clientes de Bancolombia A la mano
- El Grupo Bancolombia reúne dos de sus soluciones digitales más conocidas para seguir fortaleciendo su impacto en la inclusión financiera del país.
- Con esta decisión, los clientes de Bancolombia A la mano se podrán pasar a Nequi y seguir evolucionando la forma en que manejan su plata, gracias a un ecosistema digital robusto, con nuevas opciones en pagos, acceso a créditos y facilidad en transferencias, entre otras ventajas.
- Esta unión de esfuerzos prepara el terreno para el futuro de las transacciones entre entidades financieras en el país, con soluciones interoperables que permitan mover la plata fácil, al instante y sin costo entre personas.
El Grupo Bancolombia anuncia la unión de esfuerzos entre dos de las soluciones más reconocidas de su portafolio. A partir de este 5 de marzo, y de manera gradual, Nequi les dará la bienvenida a los clientes de la billetera digital A la mano, en la búsqueda de seguir fortaleciendo su impacto en la inclusión financiera del país.
“Luego de más de 12 años de existencia, Bancolombia A la mano une esfuerzos con Nequi tras haber cumplido una misión indispensable: entregar a millones de colombianos su primera oportunidad y experiencia en el sector financiero”, expresa Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia.
“Así, con un grupo de clientes maduro y conocedor de las ventajas que ofrece Bancolombia y el sistema financiero en general, hoy creemos que el terreno es el adecuado para seguir evolucionando de su mano con más opciones en pagos, crédito, tarjeta débito y seguros, entre otras ventajas”, agrega.
Con este paso, Nequi, como línea de negocio de Bancolombia, seguirá desarrollando iniciativas para fortalecer la inclusión financiera y acompañar a los colombianos en el manejo de su plata en el día a día.
¿Cómo se dará este proceso?
- A partir del 5 de marzo, y de manera paulatina, los clientes de A la mano recibirán una comunicación en la aplicación que los invitará a descargar y abrir Nequi.
- Los clientes pueden estar seguros de que ni Nequi ni Bancolombia enviarán enlaces por mensaje de texto, correos, WhatsApp o harán llamadas telefónicas solicitando información confidencial como: usuario, clave u otros. Entre todos podemos proteger esta evolución de las trampas de la delincuencia.
- Las personas que quieran descargar y vincularse a Nequi, lo pueden hacer directamente en las tiendas de descargas de Aplicaciones para iOS, Android y Huawei.
- También es importante que los clientes de A la mano tengan la tranquilidad de que abrir Nequi es una decisión voluntaria que busca ofrecerle más opciones para manejar su plata. Aquellos clientes que no deseen moverse a Nequi podrán encontrar en Bancolombia opciones que se ajusten a sus necesidades, como cuentas de ahorro desde cero pesos.
- A la mano estará funcionando hasta mayo de 2025. Por esto, antes de la fecha, invitamos a todos los clientes de A la mano, a elegir una opción.
¿Qué servicios encontrarán en Nequi?
Nequi ofrece dentro de su propuesta de valor productos y servicios para acompañar la cotidianidad de las personas y ayudarles a mejorar su relación con la plata. Las personas podrán encontrar opciones como:
- Usar Nequi como depósito de bajo monto o como cuenta de ahorro, según su necesidad.
- Recibir y manejar su sueldo en Nequi.
- Enviar, pedir, pagar, directamente desde Nequi, sin costo. Enviar de forma inmediata y gratis de Nequi a Nequi, de Nequi a cuentas Bancolombia, y a otros bancos.
- Recargar su cuenta Nequi desde PSE y corresponsales bancarios.
- Solicitar créditos entre $100.000 y hasta de $25.000.000.
- Organizar la plata, separar los gastos y guardarlos en Bolsillos. También, crear Metas de Ahorro para cumplir sueños y usar el Colchón como un fondo de emergencias para ahorrar y proteger la plata.
- Enviar y recibir plata a otras entidades por Transfiya y transferir con llaves a entidades participantes de la solución de Redeban S.A.
- Usar la Tarjeta Débito Nequi-Visa digital y/o física para pagos físicos y en línea.
- Traer dólares desde PayPal, y dólares y euros con Payoneer.
- Recibir remesas de los familiares y plata del exterior, directo a Nequi.
- Realizar la compra de seguros y el pago de facturas como servicios públicos o recarga de celular.
- Para los negocios: activar el Código QR Interoperable para recibir pagos de los más de 21 millones de clientes Nequi y otras entidades financieras.
Hoy Nequi, como el primer neobanco de Colombia, tiene más de 21 millones de personas con la app en su celular.
De la misma manera, 7 de cada 10 transacciones en Transfiya tienen como destino Nequi, lo que la hace el medio receptor de pagos número uno a través de Transfiya, y el número dos en pagos a través de PSE desde Nequi. Así mismo, 50,27% de los pagos en los QR interoperables de Redeban se hacen con Nequi, de acuerdo con esa entidad.
Los detalles de este proceso están disponibles para todos los clientes en https://www.nequi.com.co/personas/pasarme-a-nequi y www.bancolombia.com/alamano, así como en la línea de atención al cliente de Bancolombia 01 8000 912345 y en las redes sociales de Nequi y Bancolombia.